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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> CRM系統(tǒng)是（）。

    密押卷（二）

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    CRM系統(tǒng)是（）。

    • A、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)
    • B、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
    • C、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
    • D、決策支持管理系統(tǒng)
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    3. 某企業(yè)訂貨系統(tǒng)處理流程為:請(qǐng)畫出該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。

    (1)接收倉(cāng)庫(kù)提供的貨物出庫(kù)入庫(kù)清單，修改對(duì)應(yīng)庫(kù)存文件;

    (2)通過(guò)讀取貨物庫(kù)存信息和訂貨標(biāo)準(zhǔn)文件進(jìn)行訂貨處理，產(chǎn)生訂貨報(bào)告;

    (3)將訂貨報(bào)告報(bào)采購(gòu)部門。


    下列選項(xiàng)中，屬于無(wú)線通信傳輸介質(zhì)的是（）。

    • A、微波
    • B、雙絞線
    • C、同軸電纜
    • D、光纜

    按照定義企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)過(guò)程、數(shù)據(jù)類和信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)四個(gè)步驟制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略性規(guī)劃，該方法稱為（）。

    • A、戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法
    • B、關(guān)鍵成功要素法
    • C、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法
    • D、情景法

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